AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz

 §1 GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Waren, Dienstleistungen, sowie Maßanfertigungen, die zwischen der Dirndlmacherei Austria und ihren Kund:innen abgeschlossen werden.

Mit Abgabe einer Bestellung oder Beauftragung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform oder ausdrücklichen Hinweisen. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunden mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

§2 VERTRAGSABSCHLUSS

1. Die Präsentation der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch Annahme durch die Dirndlmacherei Austria zustande (Auftragsbestätigung oder Versand).

Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Die "Dirndlmacherei Austria" behält sich die freie Entscheidung über die Annahme des Angebots vor. Alle Angebote der Verkäuferin (Angebote, Webshop, Preislisten, etc.) sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Verkäuferin zustande und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware. 

Der Kunde kann auf den jeweiligen Seiten der angebotenen Waren des Online-Shops einzelne oder mehrere Artikel durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ oder ein entsprechendes grafisches Symbol Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Nach Ablegen aller gewünschten Artikel in den Warenkorb kann der Kunde durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ oder des entsprechenden grafischen Symbols den Bestellprozess beginnen.

Eine Bestellung ist sowohl für registrierte Kunden als auch für Gastkunden möglich. Der Kunde kann sich im nächsten Schritt des Bestellvorgangs erstmalig registrieren, indem er seine persönlichen Daten angibt oder der Kunde kann, ohne ein Kundenkonto anzulegen, als Gast zur Kasse gehen. Bereits registrierte Kunden können sich in diesem Schritt mit ihren Zugangsdaten durch Anklicken des entsprechenden Buttons anmelden.

Im nächsten Schritt kann der Kunde zudem die von ihm gewünschte Zahlungsmethode auswählen, dafür stehen ihm eine Zahlung per Vorkasse bei telefonischer Bestellung, die Zahlung per Sofortüberweisung, mit dem Online-Bezahlsystem PayPal sowie per Kreditkarte zur Verfügung.

Im darauffolgenden Schritt des Bestellvorgangs wird dem Kunden eine Übersicht der von ihm ausgewählten Produkte in seinem Warenkorb angezeigt. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat er die Möglichkeit Anzahl und Art der gewählten Waren zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Durch die üblichen Browserfunktionen sowie durch Klicken auf den Link „Warenkorb bearbeiten“ können die einzelnen Waren wie auch die anderen Daten der Bestellung aufgerufen und verändert werden. Der Kunde bestätigt in diesem Schritt durch Setzen des entsprechenden Häkchens, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.

Am Ende der Seite übermittelt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ alle Daten seiner Bestellung und gibt ein verbindliches Angebot ab. Es öffnet sich eine Seite, die die Bestellung des Kunden bestätigt. Die Annahme des Angebotes durch "Dirndlmacherei Austria" erfolgt nach Maßgabe des Absatzes 1.

 

§3 VERTRAGSSPRACHE

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

 

§4 TEILLIEFERUNG

Die "Dirndlmacherei Austria" ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

 

§5 PREISE, GIFT CARDS / GESCHENKGUTSCHEINE

  1. Preise:

Die angeführten Preise enthalten die gesetzliche MwSt. außer es ist anders ausgewiesen, jedoch keine Versandkosten und werden separat im §8  dieser Bestimmungen ausgewiesen. Ausgenommen sind Angebote an Gewerbebetriebe und -unternehmen. Hier werden die Preise netto angeboten und nach Abrechnung allenfalls die gesetzliche MwSt. von 20% hinzugerechnet

 

  1. Gift Cards / Geschenkgutscheine:

Für den Verkauf von "Dirndlmacherei Austria" Geschenkgutscheinen gelten die folgenden Bestimmungen:

Geschenkgutscheine besitzen eine Gültigkeitsdauer von 24 Monaten ab Erwerb und sind mit dem Erwerbsdatum gekennzeichnet. Geschenkgutscheine sind nicht übertragbar und können weder zurückgegeben noch ausbezahlt werden. Liegt der Gesamtwert Ihrer Bestellung unter dem Wert des Geschenkgutscheins, wird der überschüssige Betrag mit einem neuen Geschenkgutschein ausgestellt und zugesandt. Wenn Sie Artikel zurückgeben, die Sie unter Verwendung eines Geschenkgutscheins bezahlt haben, wird der zu erstattende Betrag mit einem neuen Geschenkgutschein ausgestellt und zugesandt. "Dirndlmacherei Austria" übernimmt keine Verantwortung für verlorengegangene, gestohlene, vernichtete oder unerlaubt eingelöste Geschenkgutscheine. Rabattcodes können nicht auf den Erwerb von Geschenkgutscheinen angerechnet werden. Geschenkgutscheine können nicht in Kombination mit anderen Rabattcodes oder Aktionen eingelöst werden. Sämtliche unter Verwendung eines "Dirndlmacherei Austria" Geschenkgutscheins erworbenen Artikel unterliegen den üblichen Steuern und Versandkosten. Beim Versand der Geschenkgutscheine übernimmt "Dirndlmacherei Austria" keine Verantwortung für verlorengegangene, gestohlene, vernichtete oder unerlaubt eingelöste Geschenkgutscheine.
Im Online Shop gekaufte Gutscheine können online und offline eingelöst werden.
Stationär gekaufte Gutscheine können nicht im Online Shop eingelöst werden.

 

 §6 RÜCKTRITTSRECHT/WIDERRUFSERKLÄRUNG IM FERNABSATZ

  1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzes sind, können innerhalb von 10 Werktagen ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angeben von Gründen abgesendet wird.
  2. Im Falle eines Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur im Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Ware statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufs-fähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
  3. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von der Verkäuferin ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.
  4. Rücktritte von Gewerbebetrieben und -unternehmen nach Unterzeichnung eines Angebots und unter Einhaltung einer Frist von 5 Werktagen können ohne Entgelt storniert werden. Nach dieser Frist behält sich der Verkäufer ("Dirndlmacherei Austria") vor ein Entgelt von 15% der veranschlagten Summe einzuheben.
  5. Meterware, Zubehör & Stoffpakete und Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder bestellt wurden, sind von diesem Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
  6. Schnittmuster können durch Vervielfältigung geringfügige Abweichungen ausweisen und sind daher ebenfalls vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
  7. Als „Sensibel“ gekennzeichnete Produkte sind ebenfalls vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
  8. Anfragen, Infos, Auskünfte richten Sie bitte per email an office@diedirndlmacherei.at

 §7 PREISE

  1. Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus aktuellen Prospekten, Katalogen, Webshop, Internet Seiten oder ähnlichen Publikationen der Verkäuferin ergibt.
  2. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise „ab Werk“ einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Kosten. Die Kosten für den Versand entnehmen Sie bitte den Liefer- und Versandbedingungen auf dieser Website oder kontaktieren Sie für Ihre Fragen die Verkäuferin per mail office@diedirndlmacherei.at .
  3. Sollten im Zuge der Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
  4. Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

§8 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • Vorkasse

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • u.ä. im Onlineshop angegebene Zahlungsmöglichkeiten

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

 §9 LIEFERBEDINGUNGEN (Warenlieferung, Versandkosten, Rücksendekosten, Umtausch)

  1. Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen (Abweichungen bei Drittland-Lieferungen möglich) oder nach Eingang der Zahlung. Ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Der Versand erfolgt ausschließlich über Versandunternehmen.
  2. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
  3. Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Die Porto- und Versandkosten betragen pauschal mind. € 2,80 inkl. Mwst innerhalb Österreichs. Für Deutschland und für EU Länder betragen die Porto- und Versandkosten pauschal mind. € 6,90i nkl. Mwst. Änderungen vorbehalten. Die Kosten für die Rücksendung aus Österreich und Deutschland werden Kunden getragen. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich.
  4. Bei Gewerbebetrieben und -unternehmen werden die Lieferbedingungen gesondert vereinbart.
  1. Die "Dirndlmacherei Austria" bittet ihre Kunden bei Rücksendung der Ware auch die Originalverpackung zurückzusenden. Die Bitte zur Rücksendung der Verpackung ist nicht obligatorisch und hat keine Auswirkungen auf das Rücktrittsrecht des Kunden. Wir weisen darauf hin, dass wir nur vollständige, originalverpackte und unbenutzte Artikel zurücknehmen.
  2. Umtausch: Wenn Ihre bestellte Ware nicht passen sollte und Sie die Ware in eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, bitten wir Sie eine neue Bestellung des gewünschten Produkts aufzugeben.

§10 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1. Die Verrechnung erfolgt in Euro.

2. Zahlungsmöglichkeiten siehe §8

Wählen Sie im Bezahlschritt "Zahlungsart" die gewünschte Zahlungsart aus und schließen Sie die Bestellung ab. Sie erhalten unsere Bankverbindung und die Bestellnummer in unserer automatisch verschickten E-Mail-Eingangsbestätigung.
Bei Zahlungsart „Vorauskassa“ oder „Überweisung“ überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:

"Dirndlmacherei Austria"
Bank: Volksbank Wien AG
IBAN AT35 4300 0355 0183 6007 lautend auf Irene Kral-Novak

VBOEATWW (für SEPA-Überweisungen von internationalen und deutschen Konten)

Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen.
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Tagen, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Gutschriften aus Rücksendungen werden auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.

3. Sofortüberweisung

Bei Sofortüberweisung wird der Käufer nach dem Bestellvorgang auf die Payment-Seite weitergeleitet. Dort sind die unvollständigen Informationen vom Käufer zu ergänzen. Der Käufer wird mit der Software des Anbieters zur Website der zuständigen Bank weitergeleitet. Die Anzeige der Entgegengenommenen Überweisung durch die Bank erfolgt umgehend. Die Übertragung von Daten erfolgt über eine sichere, SSL-verschlüsselte Verbindung. Die PIN- und TAN-Daten werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert oder archiviert.

4. Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte des Kunden beim Abschluss des Bestellvorgangs sofort belastet. Nach der Rückmeldung über die Belastung der Kreditkarte an "Dirndlmacherei Austria" wird der Rechnungsbetrag von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Bei erfolgreicher Abbuchung wird die Ware versandt. Die Zahlung per Kreditkarte löst keine zusätzlichen Gebühren aus.

§11 Angebote & Beratungsleistungen

Im Rahmen von persönlichen Beratungen (z.B. Maßanfertigungen, Hochzeitsdirndl, individuelle Designs) wird ein individuelles Angebot erstellt.

Wird ein Angebot nach einem Beratungsgespräch nicht angenommen, wird der Zeitaufwand mit EUR 60,00 pro Stunde in Rechnung gestellt.

Die Verrechnung erfolgt auf Basis der tatsächlich aufgewendeten Beratungszeit.

Diese Kosten entfallen vollständig, wenn das Angebot angenommen und ein Auftrag erteilt wird.

Mit der Inanspruchnahme der Beratung erklärt sich der Kunde mit dieser Regelung einverstanden.

§12 RÜCKTRITTSRECHT DES VERBRAUCHERS GEMÄSS § 11 FAG

Belehrung über das Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen 10 Werktagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie (Kunde:in/Käufer:in) oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beträgt die Rücktrittsfrist 10 Werktage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle der Lieferung der Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Rücktrittsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns ("Dirndlmacherei Austria", Enenkelstraße 6/22, 1160 Wien/Österreich, E-Mail: office@diedirndlmacherei.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss von diesem Vertrag zurückzutreten mit einer eindeutigen Begründung, informieren. 

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, wenn Sie die Rücktrittserklärung innerhalb der Rücktrittsfrist absenden.

Für Gewerbebetriebe und -unternehmen gelten die unter §6/4 genannten Bedingungen.

Folgen des Rücktritts:

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusve der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Im Falle eines Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur im Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Ware statt. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an die "Dirndlmacherei Austria" zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Im Falle einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beträgt die Rücktrittsfrist 10 Werktage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle der Lieferung der Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Rücktrittsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. 

 

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns ("Dirndlmacherei Austria", Enenkelstraße 6/22, 1160 Wien/Österreich, E-Mail: office@diedirndlmacherei.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.

Die Kosten für eine Rücksendung sind vom Käufer:in zu tragen. Sie haben auch die zusätzlichen Kosten zu tragen, wenn Sie die Ware auf eigenen Wunsch abholen lassen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besonderer Hinweis:

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde (§ 18 Abs 1 FAGG).

Kein Rücktrittsrecht besteht bei:

  • Maßanfertigungen
  • personalisierten Produkten
  • zugeschnittener Meterware
  • versiegelten Waren aus hygienischen Gründen

§13 GEWÄHRLEISTUNG & HAFTUNG

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug, etc.), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Mangel ist schriftlich vom Kunden der Verkäuferin nachzuweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.

Kein Gewährleistungsecht besteht bei:

  • Maßanfertigungen
  • personalisierten Produkten
  • zugeschnittener Meterware
  • versiegelten Waren aus hygienischen Gründen

Die "Dirndlmacherei Austria" haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter von der "Dirndlmacherei Austria" oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit die "Dirndlmacherei Austria" keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Für die Verletzung von Nebenleistungspflichten mit Ausnahme von vorvertraglichen Nebenleistungspflichten haftet die "Dirndlmacherei Austria"  nicht bei leichter Fahrlässigkeit.

Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Hat die "Dirndlmacherei Austria"  einen eingetretenen Lieferverzug zu vertreten, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Verzugsschäden nur ersetzt werden, wenn die "Dirndlmacherei Austria", deren gesetzlichen Vertretern oder deren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Der Ersatz des Verzugsschadens ist auf den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

§13 EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum der "Dirndlmacherei Austria".

§14 TRANSPORTSCHÄDEN

Sollte der Kunde Transportschäden an der gelieferten Ware/Verpackung bereits bei Lieferung erkennen, so wird der Kunde gebeten, sich diese bei der Annahme der Ware von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens schriftlich bestätigen zu lassen und die "Dirndlmacherei Austria" unverzüglich hierüber zu informieren. Die Versäumung einer schriftlichen Bestätigung hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen. Durch die schriftliche Bestätigung des Frachtführers wird lediglich die Geltendmachung des Anspruchs der "Dirndlmacherei Austria" gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung unterstützt. Sollte der Kunde von der Beschädigung Fotografien anfertigen, bitten wir den Kunden diese Bilder der "Dirndlmacherei Austria" zu übersenden.

"Dirndlmacherei Austria"

Enenkelstraße 6/22

1160 Wien

E-Mail: office@diedirndlmacherei.at 

§15 VERANSTALTUNGEN UND WORKSHOPS, KURSE

  1. Anmeldungen zu Kursen & Workshops können in schriftlicher, telefonischer Form oder über den Onlineshop erfolgen. Durch Zusagen in mündlicher Form entsteht ebenfalls ein Vertrag zwischen der "Dirndlmacherei Austria" und dem Kunden und unterliegt den jeweils aktuellen AGB´s des Anbieters.
  2. Die Zahlung des Kursbeitrags erfolgt bei Onlinebuchungen über die jeweils vom Kunden ausgewählte Zahlungsart. Bei Anmeldung in schriftlicher oder telefonischer Form erhält der Kunde von der "Dirndlmacherei Austria" eine Rechnung ausgestellt, die innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt (kann postalisch, per mail oder über andere elektronische Kanäle erfolgen) zu erfolgen hat.
  3. Beschreibung: Alle Informationen und die zur Verfügung gestellten Unterlagen, Utensilien und weiteren Leistungen sind im Text des jeweiligen Kurs- und Veranstaltungsangebots enthalten.
  4. Anforderungen von weiterführenden Informationen können zu den angeführten Öffnungszeiten telefonisch angefragt werden und 24/7 per mail.
  5. Rücktritt

Ein Platz in einem angebotenen Workshop oder Kurs ist nur gesichert, wenn der Kursbeitrag auf dem Konto der "Dirndlmacherei Austria", unter Angabe des Namens des Kursteilnehmers, Verwendungszweck und der Rechnungsnummer eingelangt ist. Alle Anmeldungen sind verbindlich. Einbezahlte Kursbeiträge werden in Form von Gutschriften rückerstattet, sofern die Stornobedingungen eingehalten wurden. Ein Rücktritt oder eine Absage der Teilnahme hat in schriftlicher Form mind. 14 Tage vor Kursbeginn zu erfolgen. Danach wird eine Stornogebühr einbehalten. Bei Absagen innerhalb von 5 Tagen vor Kursbeginn verfällt die Kurs-/Workshop-/Veranstaltungsgebühr und kann leider nicht rückerstattet werden.

  1. Die Stornogebühr beträgt innerhalb von 14 Tagen vor Kurs-/Veranstaltungsbeginn 60% des ausgewiesenen Kurs-/Veranstaltungsbeitrags und innerhalb von 5 Tagen vor Kurs-/Veranstaltungsbeginn 100%.
  2. Im Krankheitsfall des Kursteilnehmers innerhalb der Stornofrist (ab 14 Tagen vor Kursbeginn) ist eine eindeutige (=ärztliche) Bestätigung in schriftlicher Form an die "Dirndlmacherei Austria" zu übermitteln. Nur dann wird die Stornogebühr ausgesetzt und es erfolgt eine Gutschrift für einen der nächsten Termine. Rückerstattungen in Bar oder einer anderen Form sind ausgeschlossen.
  3. Bei Absagen von Seiten des Veranstalters innerhalb von 2 Tagen vor Kurs-/Veranstaltungsbeginn wird der Kurs-/Veranstaltungsbeitrag an den Teilnehmer auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist, rückerstattet. Außerhalb dieser Frist erfolgt eine Gutschrift und wird nicht in Bar oder anderer Form ausgezahlt. Eingeschlossen sind höhere Gewalt und Anordnungen von Seiten einer höheren Stelle (z.B. Bundesregierung).

§ 16 KOMMISSIONSWARE

Kommissionsware wird in einem eigenen Vertrag zwischen den Partner geregelt.

 

§17 DATENSCHUTZ

Die Mitarbeiter der Verkäuferin unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

  1. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner der Verkäuferin sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

 

2. Die "Dirndlmacherei Austria" weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz 2000 und dem Telekommunikationsgesetz 2003 der "Dirndlmacherei Austria" zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Daten können zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten auch an beauftragte und gemäß § 10f DSG 2000 sorgfältig ausgesuchte Partner (z. B. Versandunternehmen) übermittelt werden.

3. Der Vertragstext wird durch die "Dirndlmacherei Austria" gespeichert und dem Kunden mit den Bestelldaten per E-Mail zugesandt. Registrierte Kunden können ihre bereits erfolgten Bestellungen im geschützten Kundenbereich einsehen.

4. Bei der Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse und der Name des Kunden mit dessen Einwilligung für Werbemaßnahmen der "Dirndlmacherei Austria" genutzt, bis der Kunde den Newsletter der "Dirndlmacherei Austria" wieder abbestellt.

Alle Daten werden nur zu dem genannten Zweck verwendet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.  

DATENSCHUTZERKLÄRUNG GEM. § 96 TKG 2003

Zur Erstellung von Zugriffsstatistiken werden beim Abruf der Webseite

- Ihre IP-Adresse,
- die URL der von Ihnen abgerufenen Seite,
- der Referer (die vorhergehende Seite, von welcher Sie an die aktuell aufgerufene Seite weiterverwiesen wurden),
- sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs

erfasst. Diese Daten werden durch die "Dirndlmacherei Austria" nur intern zur Erstellung von Zugriffsstatistiken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Gemäß den Bestimmungen des DSG 2000 hat der Kunde ein Recht auf Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Der Nutzung kann der Kundewidersprechen, indem er eine E-Mail an bestellung@diedirndlmacherei.at sendet und der "Dirndlmacherei Austria" die betreffende IP-Adresse, sowie den genauen Zeitraum des Zugriffs auf die Seiten der "Dirndlmacherei Austria" nennt. Die entsprechenden Einträge werden soweit möglich dann aus den Protokolldateien gelöscht.

Kunden haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit

Anfragen an: office@diedirndlmacherei.at

GOOGLE ANALYTICS

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie dies unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

 

COOKIES

Auf der Website der "Dirndlmacherei Austria" werden Cookies verwendet, um den Besuch der Website attraktiv und innovativ zu gestalten, außerdem wird so die Nutzung bestimmter Funktionen (z.B. Warenkorb) möglich. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden. Hierbei werden zwei Arten von Cookies verwendet. Einmal sogenannte "Sitzungs-Cookies", welche nach Beendigung der Browsersitzung wieder von der Festplatte entfernt werden und zum anderen sogenannte "dauerhafte Cookies"; diese verbleiben auf dem Rechner des Kunden und geben der "Dirndlmacherei Austria" die Möglichkeit den Kunden bei einem erneuten Besuch dieser Website wieder zu erkennen. Den Partnerunternehmen der "Dirndlmacherei Austria" ist es nicht gestattet, über diese Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

 

FACEBOOK PLUGIN

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INSTAGRAM PLUGIN

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§16 GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

  1. Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.
  2. Für Streitigkeiten ist das am Sitz der Verkäuferin sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, gilt die Zuständigkeit jedes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
  3. Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz der Verkäuferin der Wirtschaftskammer Österreich.

 

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an.

Infos unter:
Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien
T: +43-1-5952112-95, www.ombudsmann.at

Sonstiges: um der leichteren Leseweise willen, wurde auf gegenderte Begriffe verzichtet.

Stand/Revision 01.04.2026 (Änderungen vorbehalten)